皋蘭 小窗口也能辦大事

“拿上這個報告就可以直接到其他窗口辦事了，再也不用來回跑，節省了不少時間?！?月21日，李女士在皋蘭縣政務服務中心打印出征信報告后激動地說。

之前，居民若想在皋蘭縣政務服務中心辦理不動產等業務時，需要先去中國人民銀行皋蘭支行查詢個人征信，然后再去中心辦理。這樣居民來回跑，辦事時間長，極不方便，有人向該中心的107窗口反映。這是經皋蘭縣紀委批準、皋蘭縣政務服務中心于去年開設的一個特殊窗口，除了為老年人、殘疾人幫辦代辦業務外，還承擔“辦不成事”反映和“皋蘭發展我來說”意見建議收集職能。在收集到“查詢個人征信太麻煩”的意見后，皋蘭縣政務服務中心立即多方協調，邀請縣信用聯社工作人員入駐政務大廳，同時向中國人民銀行皋蘭支行申請開通金融專網。

在開通專網的3月21日上午，個人信用報告自助查詢機便開始提供對外服務。查詢中，居民只需掃描身份證、驗證身份信息后，便能在幾分鐘內查詢并打印個人征信報告。而這項服務在蘭州市縣區政務服務中心系統內屬首家引入，在整個甘肅省屬引領者。

記者采訪中發現，皋蘭縣政務服務中心的便民服務程度較高，除個人信用報告自助查詢機外，還配備了政務服務自助一體機、不動產證書查詢打印機及綜合辦稅、發票領用、發票代開、醫保查詢等13臺自助服務終端，可自助查詢或辦理涵蓋公安、醫保、稅務、民政、人社、自然資源局、應急、衛健、市場監管等900余項業務。同時，幫辦代辦員全流程“一對一”協助辦理，讓群眾免預約、免排號、隨時辦、隨時走。

蘭州日報社全媒體記者 張鵬偉

責任編輯：王旭偉