為民維權益 市民送錦旗
2023-03-22 08:54:09
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“‘三抓三促’落實準，情系百姓暖民心”。3月21日，市民吳先生委托朋友給本報送來錦旗，對本報記者杜志超在“3·15”期間幫助他成功維權表示感謝。
3月15日，吳先生通過晚報熱線4286666反映，自己去年購買的某品牌定制家具一直未安裝到位，好不容易等到，卻又發現部分家具存在設計缺陷、瑕疵等問題，協商多次無果。
隨后，本報記者杜志超將吳先生的投訴轉交給市場監管部門，同時立即與商家聯系，了解原委，從中協調。后在蘭州市市場監管局、蘭州市市場監管局12315消費者投訴舉報調處指揮中心、七里河區市場監管局等相關部門的調查協調下，吳先生與商家就解決方案達成一致?！案兄x晚報的同時也要感謝市場監管部門，幫助我維權?！眳窍壬f。
蘭州日報社全媒體記者 趙文瑞
責任編輯：王旭偉
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