聚焦“五個導向” 不斷提升服務質效 新區市政集團緊盯突出問題練好“內功”

為扎實推進“三抓三促”行動見實效，新區市政集團聚焦“五個導向”，堅持將提升能力、項目建設、優化民生保障和推動問題解決作為推進“三抓三促”行動的破題之筆，著力在學習中增強工作能力，在執行中轉變工作作風，在效能提升中加快項目建設進度，在問題解決中提升服務質效。

聚焦學習為先導向 全面提素質學本領

今年以來，新區市政集團聚集干部職工能力素質短板，充分利用企業黨（團）校、市政大講堂培訓教育載體，全面啟動能力提升計劃，努力消除知識恐慌，加快填補本領赤字。今年以來，企業黨校舉辦“學習貫徹黨的二十大精神”“加快提升干部職工高質量發展能力和水平”“企業合規管理”等3個培訓班次，開展黨委（擴大）會集中學習6次，理論學習中心組學習、專題輔導分別3次，并開展“三抓三促”應知應會知識測試。組織專業團隊先后出門“取經”。將理論和實踐相結合，全面提素質，練內功，強本領，著力打造市政發展的行家里手。

聚焦執行為要導向 全面強管理提質量

新區市政集團堅持把為新區群眾提供滿意的市政服務作為開展“三抓三促”行動的基本著力點，在城市綠化方面，圍繞重點產業項目集聚區、居民生活區等重要點位和重點區域，重點打造蘭州新區經十三水系健身步道項目，做好百花公園與棲霞湖的綠化銜接，打造公園生態綠廊，并推進“口袋公園”建設，聚焦蘭州新區云之驛友好空間建設項目、金城新天地口袋公園建設項目釋放綠化空間，持續塑優城市品位。整合優化公交路線，整合公交資源，強化公交管理，大力開展環境衛生常態化整治力度，全面提高交通、環境衛生、環境綠化、供熱服務、公共設施管理水平，推動城市管理向城市治理轉變、管理機制向常態長效轉變。

聚焦效能為王導向，全面抓項目趕速度

“三抓三促”行動開展以來，新區市政集團大抓項目，加快進位，掀起大干快商熱潮，持續推進46.1兆瓦分布式光伏、2×350兆瓦熱電聯產、蘭州新區西山路工程、蘭州新區云之驛兒童友好空間建設項目、蘭州新區西小川尾水生態處理系統工程等項目建設進度。尤其是針對省列重大項目，蘭州新區2×350兆瓦熱電聯產項目已進場施工，并成立工作專班，組建了60人的專業團隊，抽調了一支黨員先鋒力量，對項目進行掛圖作戰，做到清單化管理、臺賬式調度、全周期推進，確保項目建設見效能、見力度、見速度。

聚焦問題解決導向 全面惠民生解難題

緊盯內部巡查和群眾監督發現的問題，聚焦問題抓執行，盯緊問題優服務，并以6830123市政服務熱線反應的問題為抓手，對群眾關心的公交出行、供暖、道路破損等問題建立臺賬，形成清單，快速反饋，全面提升服務效能。尤其是針對新區城區范圍內雨污水管網存在的老化破損、淤積堵塞、錯接漏接等“不健康”問題，新區市政集團通過分類摸排、全面溯源，厘清城區排水網絡，開展專項整治，已完成62處雨污水管網混接點整治工作，并計劃完成20處雨污水管網建設。今年以來，集團內部巡查發現問題共計263處，均已整改到位；累計接到各類熱線電話115件，其中，咨詢類104件，投訴類11件，已對投訴問題建立整改臺賬，實行掛賬銷號，并找出規律性、傾向性、苗頭性的問題，做好歸納總結，確保件件有著落，事事有回音，給廣大市民最滿意的答復。

聚焦營商環境改善導向 全面優服務創質效

新區市政集團將優化營商環境工作、抓好招商引資工作與“三抓三促”行動相結合，全力做好市政基礎配套設施建設，前置開展“上門式”服務，在為宏彬、格瑞芬330千伏電力專線建設日夜艱辛鏖戰，僅用了43天時間完成了電力配套設施的建設任務，刷新了甘肅省330千伏電力線路建設的最快速度。在重點項目落地中，新區市政集團堅持項目建到哪里，市政保障跟進到哪里，以最快速度為落地企業提供市政道路、管網、綠化、公交、供暖供電等最優公共服務。

蘭州日報社全媒體記者 張建平通訊員 趙玉艷

責任編輯：王旭偉